Политика возврата
В соответствии с Постановлением Кабинета министров № 207 покупатель имеет право воспользоваться правом отказа и вернуть товар в течение 14 календарных дней со дня получения товара.
Чтобы вернуть товар, который вам не понравился, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@kotiki.lv, указав товар, который вы хотите вернуть, и причину возврата.
Условия возврата:
Товар должен быть полностью укомплектован и правильно упакован. Если товар не укомплектован в полном объеме или упаковка повреждена, продавец может отказаться принять его.
Товар необходимо вернуть в той же упаковке, в которой он был доставлен.
Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда товар возвращается по причине его некачественности.
Из-за различий в настройках экранов компьютеров цвет товара может отличаться от показанного на изображении — в таком случае расходы по возврату несет покупатель.
Ja pircējam nepatīk iegādātās preces forma, izmērs, krāsa, modelis vai komplektācija, viņam ir tiesības 14. dienu laikā no iegādes dienas preci apmainīt vai atgriezt, ja tā nav lietota, nav bojāta un ir saglabātas tās īpašības. Ja pārdevējam nav iespējas apmainīt preci pret līdzīgu, pircējam tiek atmaksāta samaksātā summa, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, izvēloties dārgāku piegādes veidu).
Ja tiek atgriezta nekvalitatīva prece, www.kotiki.lv apņemas saņemt preci, to apmainīt vai atmaksāt pircējam samaksāto naudu 14. dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
Preci var atgriezt tikai tad, ja tā nav lietota, nav bojāta un nav mainījusi izskatu.
Kontaktinformācija: info@kotiki.lv tālr. +371 25240360